養老郡養老町現場より養南自動車

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現場より

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修理にて

トヨタ　カローラフィルダー
フロントバンパーの傷・割れ　タイヤのフェンダー割れの修理
バンパーは新品交換ということもできますが、修理費を抑えたいというお客様のご希望に沿って、中古バンパーにしようと。しかし、車体と同じ色の中古バンパーがみつからない！
どうするか・・・
同種の色違いのバンパーがみつかったため、車体と同色に塗装！
フェンダーは新品に交換し、同色に塗装されたバンパーを装着。修理後は、きちんと装着できているか確認。そして、確認。
お客様に喜ばれた修理になりました。

「あ～～」

スズキ　ワゴンR
いつもの曲がり角。毎日、通っている道でぶつけてしまったと涙されてお客様が来社されました。

修理見積りは１０万円余り。
お客様は、我が社の保険のお客様。
修理に保険を使うか？それとも自腹で支払うか？

修理にかかる費用と上がると予想される保険料を計算し、書面にてお客様に検討していただく。
　　「どちらがお金がかからないかしら～～・・・」

悩まれましたが、お客様の納得いく方に決められ、修理に入りました。
お車のお渡しには、担当の整備士よりきちんと説明させていただき、全てに納得され、笑顔で帰られました。

車が動かない

ニッサン　セレナ
「道路で車が止まってしまった。」と連絡が入り、工場に搬入されたお車。
天井から釣り下がっているチェーンブロックを使い、二人がかりで慎重にエンジンをおろす。
途中お客様に修理状況等など報告しながら、２週間ほどで車の中にエンジンが収まる。
それから何度も試乗して、エンジンの調子をみて完了。
お客様の大切なお車を、丁寧に慎重に修理させていただきました。